Saya ada aduan berkenaan kenaikan tariff pelan CELCOM 1MALAYSIA.
Kalau dahulu 28sen/10min call, sekaran 28sen/3min call. Kalau dulu
1sen/SMS sekarang 2sen/SMS.
Bila saya call operator mereka maklumkan kenaikan tariff bermula 21hb NOV 2013, dan mereka telah menghantar SMS tentang kenaikan tariff pada 20hb NOV 2013.
Masalah disini saya tidak menerima mesej berkaitan kenaikan tarif, malah alasan kenaikan tarif iaitu ''ingin sama ratakan kadar pelan ini dengan pelan lain'' adalah tidak masuk akal.
Mungkin saya lambat memandangkan sudah sebulan kenaikan tarif pelan ini. Saya harap pihak.
Pada saya mahukan dari pihak tuan, mungkin tuan boleh membuat posting berkaitan isu kenaikan tariff yg tidak disedari pengguna.
Mungkin boleh membantu mereka yg tidak mengetahui dan mungkin boleh menyuarakan rasa tidak puas hati dikalangan pengguna.
Terima Kasih.
Bila saya call operator mereka maklumkan kenaikan tariff bermula 21hb NOV 2013, dan mereka telah menghantar SMS tentang kenaikan tariff pada 20hb NOV 2013.
Masalah disini saya tidak menerima mesej berkaitan kenaikan tarif, malah alasan kenaikan tarif iaitu ''ingin sama ratakan kadar pelan ini dengan pelan lain'' adalah tidak masuk akal.
Mungkin saya lambat memandangkan sudah sebulan kenaikan tarif pelan ini. Saya harap pihak.
Pada saya mahukan dari pihak tuan, mungkin tuan boleh membuat posting berkaitan isu kenaikan tariff yg tidak disedari pengguna.
Mungkin boleh membantu mereka yg tidak mengetahui dan mungkin boleh menyuarakan rasa tidak puas hati dikalangan pengguna.
Terima Kasih.
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.